Chính sách giao hàng, vận chuyển
– Áp dụng cho các khách hàng ở ngoại thành Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, các tỉnh/ thành phố khác trên toàn quốc
– Hình thức giao hàng: chuyển phát nhanh
– Thời gian giao hàng: từ 2-4 ngày, không tính các ngày nghỉ, ngày lễ
– Giao hàng ngay sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng cho sản phẩm đặt mua
– Các khách hàng ở nội thành Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội nhưng địa điểm cách xa khu vực cửa hàng, không cần gấp, có thể chờ dịch vụ chuyển phát nhanh ( thời gian nhận từ 1-2 ngày, không kể ngày lễ, ngày nghỉ).
– Miễn phí giao hàng tận nơi cho các khách hàng tại các khu vực nội thành Hà Nôi, thành phố Hồ Chí Minh
Trường hợp tính phí giao hàng
– Các khách hàng cần giao hàng gấp và không thuộc các quận được miễn phí giao hàng ở trên thì chúng tôi sẽ sắp xếp nhân sự để giao đến địa chỉ của khách hàng. Trong trường hợp này, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách từ cửa hàng gần nhất đến địa điểm nhận hàng của khách hàng. Chi phí này sẽ được thỏa thuận trước với khách hàng trước lúc SRWATCH giao hàng.
Lưu ý:
– Quý khách kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu có bất cứ vấn đề gì đối với hàng hóa ( không đúng mẫu mã, chủng loại, vỡ, móp méo,…) thì khách hàng cần báo lại với nhân viên giao hàng và thông báo với chúng tôi để được giải quyết.
– Sau khi đã ký nhận hàng mà không có bất cứ phản hồi nào khác, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho những yêu cầu đổi trả vì lý do hư hỏng, trầy xước, móp méo, sai hàng hóa,..